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Synyx GmbH & Co. KG
OpenSource Solutions

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transparenzArbeitsweise

Unsere Vision und Mission spiegelt sich in unserer Arbeitsweise wieder.

Für uns steht der Kunde nicht nur an erster Stelle, wir sehen den Kunden als Partner. Mit Offenheit und Transparenz verschaffen wir ein Verhältnis, welches Vertrauen schafft. Wir arbeiten von Anfang an mit dem Kunden zusammen und lassen ihn nicht außen vor. Er kann über die gesamte Projektdauer hinweg, mit in den Entwicklungsprozess einbezogen werden. Hierzu stehen agile, transparente Tools zur Verfügung wie Scrum oder Redmine – einem Issue-Tracking-System, um Empfang, Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu handhaben. So kann der Kunde z. B. den Entwicklungsstand des Projektes, die einzelnen Schritte mit den zugehörigen Entwicklern und Arbeitsaufwänden einsehen. Er erhält einen Überblick über den Projektfortschritt sowie auch Kostentransparenz. Er kann aktiv daran mitwirken, wie der Entwicklungsprozess abläuft.

Ihr Nutzen:

Durch die offene Arbeitsweise gibt es am Ende des Projektes keine bösen Überraschungen. Bei veränderten Anforderungen und Erwartungen kann jederzeit in den Prozess eingegriffen werden. Somit werden Kosten für spätere eventuelle Nachbesserungen gespart und der Kunde erhält ein Produkt, welches akribisch auf seine individuellen Anforderungen angepasst ist.